Facebook vừa thông báo sẽ tự động xóa các video phát trực tiếp (livestream) của người dùng tại Việt Nam sau 30 ngày kể từ thời điểm phát sóng. Chính sách này dự kiến bắt đầu áp dụng từ tháng 6 hoặc tháng 7 năm 2025, tùy thuộc vào thông báo cụ thể mà người dùng nhận được.
Nội dung thông báo và phản ứng của người dùng
Từ đầu tháng 3, nhiều người dùng Facebook tại Việt Nam đã nhận được thông báo về việc các video livestream sẽ bị xóa sau 30 ngày. Facebook khuyến nghị người dùng nên tải xuống hoặc chuyển các video này sang nền tảng lưu trữ khác như Google Drive hoặc Dropbox để lưu giữ. Ngoài ra, người dùng có thể trì hoãn việc xóa, nhưng tối đa chỉ trong sáu tháng.
Thông báo này đã gây ra nhiều phản ứng trái chiều trong cộng đồng người dùng. Đặc biệt, những người kinh doanh online tỏ ra lo lắng vì các video livestream không chỉ là phương tiện bán hàng mà còn là kênh lưu trữ nội dung quan trọng, giúp họ xem lại thông tin mua bán khi cần đối chiếu.
Lý do thay đổi chính sách
Mặc dù Facebook không nêu rõ lý do trong các thông báo, nhưng theo trang The Verge, đại diện của nền tảng này cho biết “hầu hết lượt xem video trực tiếp diễn ra trong vài tuần đầu phát sóng”. Việc thay đổi chính sách nhằm “đáp ứng các tiêu chuẩn của ngành” và giúp Facebook có thể mang đến trải nghiệm video trực tiếp tốt hơn cho người dùng.
Trang SocialMediaToday đánh giá đây có thể là động thái giúp mạng xã hội này tiết kiệm tài nguyên và chi phí, do video trực tiếp phần lớn không duy trì được giá trị sau một khoảng thời gian, trong khi Facebook đang tìm cách tối ưu hóa để đầu tư cho trí tuệ nhân tạo (AI).
Ảnh hưởng đến người kinh doanh online
Việc xóa video livestream sau 30 ngày ảnh hưởng trực tiếp đến những người kinh doanh online, đặc biệt là các tiểu thương phụ thuộc vào livestream để tiếp cận khách hàng. Chị Bích Thảo, chủ một tiệm phun xăm thẩm mỹ chân mày ở TP.HCM, chia sẻ rằng các video phát trực tiếp về trải nghiệm thực tế của khách hàng đã giúp tiệm được nhiều người quan tâm và tin tưởng hơn. Việc xóa các video này khiến chị cảm thấy buồn và đáng tiếc.
Tương tự, chị Quỳnh Vân, chuyên cho thuê đồ cưới và chụp hình tại Gia Lai, cho biết các đoạn livestream giúp quảng bá hoạt động của tiệm và thu hút khách hàng. Việc mất đi các video này có thể ảnh hưởng đến quyết định chọn lựa của khách hàng trong tương lai.
So sánh với các nền tảng khác
Chính sách mới của Facebook có thể khiến nền tảng này mất đi lợi thế cạnh tranh so với các đối thủ khác. Twitch, một trong những đối thủ lớn nhất của Facebook Live, cho phép lưu trữ video trong vòng 60 ngày với Twitch Partners, Affiliates và Prime streamer. Trong khi đó, YouTube cho phép lưu trữ video trực tiếp vô thời hạn bằng cách chuyển đổi chúng thành video thông thường.
Giải pháp cho người dùng
Để đối phó với thay đổi này, người dùng có thể tải xuống các video livestream hoặc chuyển chúng sang các nền tảng lưu trữ khác như Google Drive hoặc Dropbox. Facebook cũng cho phép người dùng lưu video dưới dạng video ngắn Reels, nhưng hình thức này bị giới hạn tối đa 90 giây mỗi video. Ngoài ra, người dùng có thể trì hoãn việc xóa video, nhưng tối đa chỉ trong sáu tháng.
Kết luận
Việc Facebook thay đổi chính sách lưu trữ video livestream sau 30 ngày tại Việt Nam đã gây ra nhiều tranh cãi và lo lắng, đặc biệt đối với những người kinh doanh online. Mặc dù mục đích của Facebook là tối ưu hóa tài nguyên và cải thiện trải nghiệm người dùng, nhưng việc này cũng đặt ra thách thức cho người dùng trong việc quản lý và lưu trữ nội dung. Người dùng cần chủ động tìm kiếm các giải pháp lưu trữ phù hợp để bảo vệ và duy trì các nội dung quan trọng của mình.